Wie wäre es mit einer neuen Herausforderung als engagierten IT Support (m/w/d)  für ein renommiertes Finanzunternehmen aus?

Unser Kunde, ein renommiertes Finanzunternehmen im Raum Oberursel, ist auf der Suche nach einem engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d). Wenn Sie technikbegeistert sind, gerne im Finanzbereich arbeiten und Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einsetzen möchten, dann könnte diese Stelle die richtige Herausforderung für Sie sein.

Aufgaben:

• Annahme, Analyse und Lösung von Anfragen und Störungen rund um unsere Softwarelösungen
• Unterstützung unserer Kunden bei der Installation, Konfiguration und Nutzung unserer Produkte
• Fehlerbehebung und Problemlösung für Hard- und Softwarekomponenten
• Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Berechtigungen
• Enge Zusammenarbeit mit unserem internen Entwicklungsteam, um komplexe technische Probleme zu lösen
• Dokumentation von Support-Fällen und Erstellung von Lösungsartikeln für das Wissensmanagement

Anforderungen:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Funktion, idealerweise in der Betreuung von Softwarelösungen
• Gutes Verständnis von Betriebssystemen (Windows, macOS) und Office-Anwendungen
• Kenntnisse im Umgang mit Netzwerken, Datenbanken und technischen Schnittstellen von Vorteil
• Serviceorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten
• Teamplayer mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was bietet das Unternehmen:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen Finanzunternehmen mit modernen Technologien
• Ein offenes und kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Die Möglichkeit, Ihre technischen Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern und sich beruflich weiterzuentwickeln
• Flexible Arbeitszeiten und die Option auf Home-Office
• Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen (u.A. Betriebskantine, Fitnessstudio, Shuttleservice zur Bahn)

Wir werden Ihre Bewerbung mit höchster Diskretion behandeln. Sie haben durch uns zu unzähligen Entscheidern im Rhein-Main Gebiet Zugang und kriegen sofort Feedback zu Ihren Bewerbungsunterlagen.

Haben Sie Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen direkt an Frau Esra Corlu  esra.corlu@mainheads.de oder direkt per Telefon unter 069-175377491.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!